個人情報の取り扱いについて

01

取得する情報

鑑定の予約、お問い合わせ、商品の注文等の際に、氏名、連絡先、相談内容、配送先、その他サービス提供に必要な情報をご提供いただく場合があります。

また、サイトの安全な運営と改善のため、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、参照元等がサーバー上で記録される場合があります。

02

利用目的

• 鑑定、予約受付、商品制作、発送等のサービスを提供するため
• お問い合わせへの回答と必要なご連絡のため
• 本人確認、料金の請求、決済確認のため
• 不正利用の防止とサイトの安全確保のため
• サービスの品質改善、利用状況の把握のため
• 法令上必要な対応を行うため

03

第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

04

業務の委託

決済、配送、予約受付、システム運用等のため、必要な範囲で業務を外部へ委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

05

安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。利用目的を終え、法令上の保存義務もない情報は、適切な方法で削除または匿名化します。

06

開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。

07

外部サービスの利用

予約、決済、オンライン鑑定等で外部サービスを利用する場合があります。外部サービスで取り扱われる情報については、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

08

本方針の変更・お問い合わせ

法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイト内で案内する予約・連絡窓口からお申し出ください。